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書斎家具屋ご利用案内

ご不明な点等ございましたらお気軽にお問合せください!

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ご注文方法

ご注文はホームページのショッピングカート・お電話・メール・FAXで受付しております。
お電話でのご注文の際に商品間違い等があるとご迷惑をおかけいたしますので、ご注文内容の控えが残るインターネット、FAXでのご注文をお勧めいたします。

お支払方法は銀行・郵便・コンビニによる先払い・NP後払いサービス(お買い上げ金額が52,500円以上は先払い)とクレジットカードによる決済をご利用いただけます。お電話・FAX・メールでのご注文の場合クレジットカードはご利用になれませんのでご了承ください。
お支払方法で銀行・郵便・コンビニによる先払いをご利用されるお客様はご入金確認後1週間前後での商品お届けとなります。
お支払方法でクレジットカード、NP後払いサービスをご利用されるお客様は、ご注文後1週間前後での商品お届けとなります。
ショッピングカートはベリサイン社のSSL対応ですので安心してお買い物していただけます。(Powered by Estore)

SSLとは?
SSL(セキュア・ソケット・レイヤー)は暗号化技術のひとつでインターネット上でやりとりするデータを暗号化し、外部に漏れないようにしてくれます。
1.ホームページからショッピングカートでご注文の場合 
お支払方法は銀行振り込み・郵便振込み・コンビニ支払い・クレジットカード・NP後払いサービスのご利用が可能です。
1度にお買い求めいただける金額は上限で1,000,000円までとなっております。
【ご注文方法】
1.購入商品決定
購入希望商品ページでまず@ 希望購入個数を選んでください(色の選択が必要な場合は色も選んでください)。

A 個数を入れた後に カゴに入れる をクリックしてください。
 
2.注文商品の内容確認画面へ

カゴへ入れるボタンをクリックされますと次にご注文内容の確認のページが表示されますので内容に間違いがないかご確認ください。
購入をキャンセルの場合は削除ボタンを押して削除してください。商品購入数量も変更することができます。

買い物を終え、精算されるかたは を、引き続きお買い物をされる方は をクリックしてください。

一度商品ページに戻られた後でもかごの中を確認ボタン をクリックしていただくといつでも注文内容確認画面へ行くことができます。
3.お客様ご入力画面へ

次にお客様ご入力画面へ移りますのでお届け先・決済方法等、必要事項を入力してください。
ご注文後、注文確認メールや在庫の有無をお知らせの連絡をしますので、メールアドレスとお電話番号は必ず間違いのないようにご入力ください。

入力内容に間違いがなければ をクリックしてください。
4.注文確定・ご注文確認メール受信


最後に注文内容・お客様入力内容の確認画面が表示されますので間違いがなければ をクリックしてください。
これでご注文が確定となります。ご注文後、注文内容確認のメールがお客様に届きます。
その後、ご注文の商品をこちらで在庫確認を致しますので、確認次第在庫有無のメールを送信いたします。在庫状況のメールが届きましたら ご指定の入金方法でごお支払いをお願いいたします。ご入金確認後商品を発送いたします。(定休日にご注文の場合は翌営業日に返信いたします。)
エレクター商品購入のお客様は別途送料が必要になりますので送料を含めたお買い物合計金額のご案内メールを送信いたしますので、確認後ご指定のお支払方法でご入金お願いいたします。
メーカー直送のため基本的には土曜・日曜・祝日の発送は行っておりません。 (商品の納期についてはこちら)
2.お電話・FAX・メールでご注文される場合
お電話・FAX・メールでのご注文の場合クレジットカードはご利用になれませんのでご了承ください。
お電話の受付時間は10:00〜17:30となっております。
万一、お電話でのご注文の際に商品間違い等があるとご迷惑をおかけいたしますので、ご注文内容の控えが残るインターネット、FAXでのご注文をお勧めいたします。

FAX・メールは24時間受付中です。営業時間外・定休日にいただいたFAX・メールは翌営業日の返信となります。
FAX・メールの場合は必ず連絡先(お電話番号・メールアドレスをお持ちの方はアドレス)をご記入ください。

書斎家具屋【下村家具インターネット第2事業部】
TEL : 0745-44-9315 
FAX : 0745-44-9316 
Email : info@shosaikagu.jp
定休日 : 土曜・日曜・祝日
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お支払方法
お支払い方法は銀行振込・郵便振込・コンビニ払いによる先払い(払込票または番号端末式)、クレジットカード、楽天ID決済、yahoo!ウォレット、NP後払いサービスをご用意しております。
銀行振込・郵便振込・コンビニ(払込票または番号端末式)による先払いのお客様はご入金確認後、1週間前後での商品お届けになります。
クレジットカード、楽天ID決済、yahoo!ウォレット、NP後払いサービスでのお支払いのお客様はご注文後、1週間前後での商品お届けになります。
【NP後払いサービス】コンビニ・銀行・郵便による後払い(お買い上げ金額5万円以下の場合ご利用いただけます)
☆ホームページショッピングカートからのご注文・FAX・メールからのご注文の場合にご利用が可能です。

お客様の後払いのご注文(コンビニ決済・銀行振込・郵便振替)には、株式会社ネットプロテクションズが提供するNP後払いサービスが適用されます。NP後払いのロゴをクリックし、必ず同サービスの詳細をご確認ください。お客様が弊社サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、NP後払いサービスに必要な範囲で株式会社ネットプロテクションズに提供させていただきます。尚、与信審査の結果によっては他の決済方法を ご利用して頂く場合もございますので予めご了承下さい。ご発注の際に後払いを選択された場合は、以上の点につきご承諾頂いたものと みなさせていただきます。
また、法人でNP後払いサービスをご利用になる場合は購入担当者様の氏名もご記入ください。

NP後払い

ご注文後、株)ネットプロテクションズにて与信審査行います。 (ご請求書の郵送先やご連絡先、限度額の審査になります。) ご利用額などによりましては審査にお時間を頂戴する場合がございます。 尚、与信審査の結果によっては他の決済方法を ご利用して頂く場合もございますので予めご了承下さい。 ※審査結果までお時間を頂く場合がございます。

● 商品が発送された後に、(株)ネットプロテクションズより請求書をお客様にご郵送致します。その請求書に従って14日以内にお支払い下さい。
● 大手コンビニ15社・銀行・郵便局にてお支払い頂けます。
● ご利用頂ける金額の上限は累計残高で52,500円(商品代金)迄とさせて頂きます。 5万円を超えるご購入の場合は、他の決済手段をご利用下さい。
● 後払いは、購入された方と受け取られる方のご住所が違う場合(ギフト利用等)はご利用頂けませんのでご注意下さい。
●NP後払いサービスは、メールアドレスをお持ちでない方はご利用頂けません。
携帯電話番号・携帯アドレス(もしくはフリーメール)のみお持ちでご自宅のお電話番号、Eメールアドレスをお持ちでない方は申し訳ございませんが他の決済手段をご利用ください。
携帯アドレス(もしくはフリーメール)のみお持ちのお客様でも、固定の電話番号をお持ちの方はご利用いただけます。
●NP後払いサービスご利用の場合、請求書発行料として自動的に300円がお買い上げ合計金額に加算されます。お買い上げ金額が1万円以上の場合は請求書発行料は無料とさせていただきます。
銀行振り込みの場合は恐れ入りますが、振込手数料はお客さまのご負担となります。
NP後払いご利用可能コンビニ
【法人向け後払い決済(銀行振込)】


法人/個人事業のみご利用いただけます。
請求書は、翌月5営業日に株式会社ネットプロテクションズより発行されます。
(上限金額:300万円/月 月末締め翌月末支払い)
振込手数料はお客様のご負担にてお願いします。
下記URLを参照いただき、ご了承の上お申込み下さい。
http://www.netprotections.com/btob_payment/

ご注文後、株)ネットプロテクションズにて与信審査行います。 (ご請求書の郵送先やご連絡先、限度額の審査になります。) ご利用額などによりましては審査にお時間を頂戴する場合がございます。 尚、与信審査の結果によっては他の決済方法を ご利用して頂く場合もございますので予めご了承下さい。 ※審査結果までお時間を頂く場合がございます。

法人向け後払い決済をご利用のお客様は領収書の発行はできません。
銀行での振込票(ご利用明細)・通帳の記載を代わりとしてご利用ください。

【クレジットカードによるお支払い】
☆ホームページショッピングカートからご注文されたお客様はクレジットカードによる決済がご利用可能です。

※カードをご利用の場合、ご注文の際に注文者様の本人確認(電話確認、身分証明書のFAX確認など)をお願いする場合もございます。

クレジットカード決済

クレジットカードご利用のお客様は
VISA、MASTER、JCB、
AMEX、DINERSがご利用になれます。
※分割払い可能です。

【VISA / MASTERカード】
1回
2回/3回/5回/6回/10回/12回/15回/18回/20回/24回
リボ払

【JCBカード】
1回
3回/4回/5回/6回/10回/12回/15回/18回/20回/24回
リボ払

【AMEXカード】
1回
3回/5回/6回/10回/12回/15回/18回/20回/24回

あんしんクレジットカード決済システム

【コンビニ支払いによるお支払い(先払い・番号端末式)】

☆ホームページショッピングカートからご注文されたお客様は
コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済による決済がご利用可能です。

ご注文確認後、在庫確認をしてから確認メールでお支払番号をお届けします。
番号が届きましたら 先払いで10日以内 にお近くのコンビニでお支払いをお願い致します。

ご入金確認後の商品発送となります。

お支払方法にコンビニ払いを選択の場合、 手数料として370円 が自動的に加算されます。
※ お買い物金額(商品合計金額)が1万円以上のお客様は手数料が 無料 になります。

お支払いの流れについてはこちら

注文完了後、「支払い番号」が注文後の確認メールに表示されます。(自動配信メールには支払い番号は記載されておりません。自動配信メール後に届くご注文確認のメールに支払い番号が記載されております)
「支払い番号」を上記のいずれかの場所で入力し、お支払いください。 コンビニの専用端末、銀行ATM、ネットバンク 、いずれもご利用いただけます。

ご入金期限は10日となります。10日以降はお支払い 番号 が無効 となりますので、再発行をご希望の場合は弊社に メール 又はお電話にてご連絡ください。

【コンビニ支払いによるお支払い(先払い・払込票)】
☆ホームページショッピングカートからのご注文・お電話・FAX・メールからのご注文の場合にご利用が可能です。

ご注文後、在庫確認をしてから郵送にて払込票をお届けします(ご注文後2〜3日でお届けします)ので払込票が届きましたら先払いで7日以内にお近くのコンビニでお支払いお願い致します。

※ハガキの差出人名は ”株式会社 下村家具 書斎家具屋”となります。

ご入金確認後の商品発送となります。
コンビニ払い(先払い)は払込票郵送と入金確認に多少お時間がかかる場合がございますので早めの商品発送を希望される方は他の決済方法をご利用お願い致します。

お支払方法にコンビニ払いを選択の場合、手数料として370円が自動的に加算されます。
お買い物金額(商品合計金額)が1万円以上のお客様は手数料が無料になります。

コンビニ決済

セブンイレブン・ローソン・ファミリーマート・サークルK・サンクスセイコーマー・ポプラ・ミニストップデイリーヤマザキ等でお支払いしていただけます。
【銀行振込みによるお支払い(先払い)】

☆ホームページショッピングカートからのご注文・お電話・FAX・メールからのご注文の場合にご利用が可能です。

ご注文後、在庫確認・ご入金案内のメールを送信いたしますので以降7日以内に先払いでお振込み手続きをお願い致します。
ご入金確認後の商品発送となります。


三菱東京UFJ銀行 大和王寺(ヤマトオウジ)支店 普通 0121538 カ)シモムラカグ インターネットダイニジギョウブ

振り込み手数料はお客様負担にてお願い致します。

【郵便振込みによるお支払い(先払い)】
☆ホームページショッピングカートからのご注文・お電話・FAX・メールからのご注文の場合にご利用が可能です。

ご注文後、在庫確認・ご入金案内のメールを送信いたしますので以降7日以内に先払いでお振込み手続きをお願い致します。
ご入金確認後の商品発送となります。

14540 13240791 カブシキカイシャ シモムラカグ 

振り込み手数料はお客様負担にてお願い致します。
【 Yahoo!ウォレットのサービスを利用したクレジットカードでのお支払い】

Yahoo!ウォレット アクセプタンスマーク

Yahoo!ウォレットのサービスを利用したクレジットカードでのお支払いが可能です。

注文時にお支払い方法として「Yahoo!ウォレット」をご希望いただいた場合、注文後に
Yahoo!ウォレットより「お支払い手続きメール」にてお支払いの手続きをご案内させていただきます。

※Yahoo!ウォレットに登録されているお客様は、お買い物ごとにクレジットカード情報を入力する必要がございません。
※Yahoo!ウォレットに登録されていないお客様でも、クレジットカード情報を手続き画面にて入力していただく事でご利用可能となります。

※誠に申し訳ございませんが北海道・沖縄・離島へのお届けやその他追加料金が発生するご注文の場合は現在Yahoo!ウォレットはご利用いただけませんので予めご了承ください。

【 楽天ID決済でのお支払い】

楽天ID決済

楽天ID決済のサービスを利用したクレジットカードでのお支払いが可能です。

注文時にお支払い方法として「楽天ID決済」をご希望いただいた場合、注文後に
楽天ID決済より「お支払い手続きメール」にてお支払いの手続きをご案内させていただきます。

楽天ID決済のお支払の流れはこちら

※楽天ID決済に登録されているお客様は、お買い物ごとにクレジットカード情報を入力する必要がございません。

※楽天市場で実施しているポイント倍付キャンペーンや楽天スーパーセールとは連動しておりません。

※ご注文完了時に、当店からお客様宛に送信する注文確認メールとは別に、楽天からもお客様宛に注文確認メールが送信されます。楽天のメールには、楽天スーパーポイントの利用明細と楽天スーパーポイント適用前の決済金額が表示されます。

※店舗から送信される注文確認メールには楽天スーパーポイント利用前の金額が表示されます。別途楽天から送信する注文確認メールに楽天スーパーポイントの明細が記載されます。

【 Amazon Pay決済でのお支払い】

楽天ID決済

Amazon Payをご利用いただくことで、すでに登録されているAmazonのアカウントを利用してスピーディーにお買い物ができます。Amazonのアカウントに登録されているお支払い情報と配送先を選択するだけで、新たな情報を入力することなくお買い物ができます。 Amazon Payでお客様の安心・安全・簡単なお買い物をサポートします。

【 ビットコイン決済でのお支払い】

ビットコイン決済は、お客様のお持ちのビットコインでお支払い出来る決済になります。ご注文完了画面に表示されるビットコイン送金アドレスにビットコインを送金いただくお支払い方法となります。
※送金手数料はお客様負担。
※送金が一旦完了致しますと、万が一ご注文のキャンセルとなりました場合もビットコインでの返金が出来ません。商品代金をお持ちの銀行又は郵便口座へのご返金となります事、予めご了承下さいませ。

【領収書について】

金融機関、郵便局での振込みの場合、振込みの際の払込金受領書は正式な領収書として使用できます。
また、コンビニ払いをご利用の場合は振込みの際の「払込金受領書」を領収書とさせていただきます。
こちらも領収書として払込金受領書を使用できます。宛名はご注文者の方の名前となります。
カード払いなどご利用のお客様で領収書をご希望されるかたはコメント欄よりお申し付けください。

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発送・送料・返品について


1.発送・送料

商品詳細ページにて送料無料と記載があるものは送料無料でお届けいたします。
北海道・沖縄・離島は別途お見積もりとなります。
※別途送料は商品やお届け先地域にもよりますが、一点につき、500円(下限)〜30,000円(上限)になります場合がございます。(一部上限を上回る商品もございます。)
※別途費用に関しましては、事前のお見積りも随時承っておりますので、お気軽に当店までお問い合わせ下さいませ。
※別途費用が必要となりますご注文に関しましては、トラブル防止の観点から、事前の確認を頂いているお客様等の例外を除き、お客様にご承諾を頂いてからの商品発送手配とさせて頂いております。
なお、お電話やメールにてご承諾を頂いたタイミングによりましては、ご希望日へのお届けが出来ない場合もございます事、予めご了承下さいませ。

配送はメーカーからの直送になります。玄関先渡しとなりますのでお客様での搬入・開梱・組み立てになります。
メーカー直送のため土曜・日曜・祝日の発送は行っておりません。

大型家具で開梱設置サービス対象の商品をご注文の際は事前に搬入経路のサイズを測定し商品が搬入可能かどうかをご確認の上ご注文ください。設置・搬入の際に吊り上げなどが必要な場合や、マンション・アパートでエレベーターが使用できないお届けの場合は別途料金が必要となりますのでご購入前にお問い合わせください。


2.お届けの納期

決済方法で銀行・郵便・コンビニによる先払いを選択されたお客様はご入金確認後1週間前後での商品お届けになります。
クレジットカード、楽天ID決済、NP後払いサービス、Yahoo!ウォレットを選択されたお客様はご注文後1週間前後での商品お届けになります。
お届け希望日がございましたら注文時にお申し付けください。ご希望に添うよう努めますが、お支払方法や商品の在庫状況・交通事情などにより
ご希望日時にお届けできない場合もございますのでご了承ください。 ご希望のお届け日に間に合わない場合はすぐにご連絡入れさせていただきます。
メーカー直送のため土曜・日曜・祝日の発送は行っておりません。
在庫切れ等納期が遅れる場合はこちらからご連絡させていただきます。


3.不良商品・返品について

【不良品・お届けの際の破損、届いた商品が注文の商品と違う場合は部材の交換・一式交換・修理させていただきます。】
必ずお読みください
部材の交換・一式交換・修理につきましては、必ず当店スタッフのご案内する手順にお従いください。 当店のご案内に従われない場合、いかなる理由による返品、交換もお受出来ません。 何卒ご了承ください。
※お手数ですが商品到着後 7 日以内にご連絡お願いします。(送料は弊社が負担します。)
その場合必ずお電話 (0745-44-9315) か メール にて前もってご連絡お願いいたします。
※前もってご連絡のない返品は一切お受け出来かねます事、予めご了承下さいませ。
※当店営業時間外にて生じました問題に関しましては、当店と連絡が取れるまでお客様宅にて商品の保管をお願い致します。
※商品代金・送料・代引手数料以上の損害賠償はお受けできません。
※メール、お電話でのご対応となり、弊社から直接お伺いしての修理や交換等のご対応は出来かねますのでご了承下さいませ。

ご連絡の際は、下記内容をお伝えいただきますと、対応がスムーズに進みます。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
・お客様のお名前
・お客様番号(受注番号)
・不具合部分の詳細(組み立て説明書でのご説明やどういった不良であるか等)
・不具合部分のお写真
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

【商品不良に関しまして】
商品は一度検品されたものが梱包された新品の状態で発送いたしますが、お届け商品に不良・商品間違い等ありました場合には速やかに【部材の交換・交換・修理】等の手配をさせて頂きます。 その場合代品お届けまでに10日前後お時間頂く場合もございます事、何卒ご了承くださいませ。 万一配送事故などにより破損が生じている場合に関しましても、交換させて頂きます。
※商品の破損状況によりまして、【部材の交換・交換・修理】等を当店にて判断させて頂きます。

【お客様へお願い】
※商品開梱時に必ず部品の点検をお願い致します。その際に不良があった場合、必ず組立前にご連絡お願い致します。
※商品状況の確認の為、お写真を撮って頂き、当店までメールでご連絡頂く事をお願い致します場合がございます。
※お組立後のご対応は出来かねる場合がございます。
※梱包材に関しましては、商品に不具合等問題が無い事を確認後の処分をお願い致します。
※値引き等の対応は致しかねます。
※返送時の梱包はお客様にてお願い致します。
※商品交換の際、組み立て商品を完成品でお届けする事は出来かねます。(当社手配での組立・開梱設置サービスお申し込み時は除きます。)
※商品代金・送料・代引手数料以上の損害賠償は一切お受け出来ません。
※お客様ご自身にて手配された設置業者等の費用は負担致しかねます。
※引越しなどで家具をご注文の際はお急ぎのところ誠に申し訳ありませんが何卒ご理解の程よろしくお願い致します。

【返品に関しまして】
お客様のご都合による返品は一切お受け致しておりません。 やむをえないご事情で返品される方は商品到着後 7 日以内にご連絡ください。 但し、商品は未開封に限ります。送料(往復分)に関しましてもお客様負担となります。 また、返品の際に再梱包費用がかかる場合がございます。 何卒ご了承下さいませ。

【やむをえないご事情での返品に関しまして】
お客様より返品理由を頂いた後、弊社にて判断させていただきます。 ご希望に添えない場合もございます事、何卒ご容赦下さいませ。
※お客様のイメージ違いやサイズ違い、ご注文のお間違い等、お客様要因のご事情に関しましては、原則ご対応出来かねます。
※大型書棚・デスクなどの大型家具の場合、運賃が高くなっておりますのでご注意ください。 ご返金の場合、振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

※返送された商品に破損や汚損がありました場合、商品代金の満額と往復の送料に関しましてもお客様のご負担とさせて頂きます。

【業務用にてお使いになられますお客様へお願い】
弊社取り扱い商品(※業務用と明記されていない商品)は基本的に一般家庭向け商品として販売させていただいております。 店舗様や業務用、公共施設等の不特定多数の方がご利用になる場所でご利用頂く場合の保障は、初期不良のみとなります事、予めご了承下さいませ。

◆ インターネットショップでの商品の売買は、通商産業省が定める「訪問販売に関する法律」の 適用範囲に有り「通信販売」に該当します。 通信販売の場合は訪問販売と違い、お客様のご意思の下に商品のご注文いただく事となります。 従いまして「通信販売法」により、クーリングオフは適用外になっておりますので予めご了承ください。

 

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ポイントは商品合計の3%(小数点切捨て)が加算されます。
ポイントは1ポイント1円で次回のお買い物からご利用いただけます。
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お支払い

お支払いは
・銀行振込(先払い)
・郵便振込(先払い)
・コンビニ払い(先払い・払込票)
・コンビニ払い(先払い・番号端末式)
・クレジットカード払い
・Yahoo!ウォレット決済
・楽天ID決済
・お買い物金額52,500円以下でご利用いただける
NP後払いサービス

の7種類から選んで頂けます。

※法人のお客様には後払い決済もございます。
詳しくはこちらをご覧ください


クレジットカード決済
クレジットカードご利用のお客様は
VISA、MASTER、NICOS、UFJ、JCB、
AMEX(アメリカン・エキスプレス)、DINERSがご利用になれます。
※分割払い可能です。


コンビニ払いでのお支払いは上記コンビニで24時間お支払いが可能です。


NP後払いサービスでのお支払いは上記コンビニで24時間お支払いが可能です。

Yahoo!ウォレット アクセプタンスマーク
Yahoo!ウォレットのサービスを利用したクレジットカードでのお支払いが可能です。

楽天ID決済
楽天ID決済のサービスを利用したクレジットカードでのお支払いが可能です。

法人向け後払い決済
法人/個人事業のみご利用いただけます。上限金額:300万円(税込)/月、月末締め翌月末支払いとなります。

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お客様の個人情報は商品発送等の業務以外の使用はいたしません。ご提供いただいた個人情報は適切な管理を行うとともに外部への流出防止に努めます。(詳しくはこちらをご覧ください

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送料は商品、お届け先によって異なります。各商品ページにてご確認をお願いいたします。

商品発送について

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配送はメーカーからの直送になります。玄関先渡しとなりますので お客様での搬入・開梱・組み立て になります。
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TEL : 0745-44-9315 (10:00〜17:30まで)FAX : 0745-44-9316
E-mail : info@shosaikagu.jp(FAX Emailは24時間受付中です)
※ 土曜・日曜・祝日定休日


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