お客様の声
しろきだいち様
以前、通常タイプの書棚を購入しましたが、本の量が多すぎたのか、中心あたりが湾曲してしまいました。
問い合わせたところ、棚板のみの販売もあるとのことで早速注文しました。通常のものに比べて棚厚みが大きいため、見ていても頑丈で、本を安心して乗せることができるようになりました。
あえて、苦言を呈するとすれば、耐えられる本の重さを例えば文庫本では何冊とかといった表示があれば、最初からタフタイプを迷わず購入していたと思います。(重量表示があっても本を体重計などで量るというのはあまり現実的ではありません。）
商品に関するコメントいただきましてありがとうございます。
しろきだいち様のおっしゃるように重量表示よりも本の数の目安のほうがわかりやすいですね。恥ずかしながらこのコメントを拝見した今そのことに気がつきました。今後商品ページを変更するかサイト内のどこかわかりやすいところにそういったコンテンツを設けるようにしたいと思います。本当に貴重なご意見ありがとうございます。
また機会がございましたら書斎家具屋にアクセスしてくださいね。
今後とも、引き続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。この度は書斎家具屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
tom様
思っていたよりも早く商品が届いたので大変満足。
コメントいただきましてありがとうございます。
満足というお言葉をいただけて嬉しいです。
今後もお客様に満足していただけるような商品・サービスをご提供できるよう心掛けます。
この度は書斎家具屋をご利用いただきましてありがとうございます。
またのご来店をお待ちしております。
HT様
送られてきた領収書に日付と収入印紙がありませんでした。こちらで収入印紙を貼りました。
こんにちは。書斎家具屋です。コメントいただきましてありがとうございます。
領収書の件で説明等に行き違いがあったようで申し訳ございませんでした。
こういった面も含めてお客様がわかりやすくお買い物をしていただけるお店になれるよう努めます。
この度は書斎家具屋をご利用いただきましてありがとうございます。
またのご来店お待ちしております。
青木様
収納力と安定感がありながら控えめな存在感なので、とても満足しています。購入時に5cm程度の傷があったので、星を一つ減らしましたが、機会があればまた利用したいです。
商品についてのコメントいただきましてありがとうございます。
お届け時にキズが入っていたとのことで誠に申し訳ございません。
せっかく気に入っていただいた商品にこのようなことがあり、申し訳ございませんでした。キズのない状態でのお届けができなかったのにもかかわらずまた機会があれば利用したいとのコメントをいただけて嬉しいです。今後ご利用いただいた時にはより満足していただけるように努めます。（キズなど入っていた場合はどうぞご遠慮なくお申し付けくださいませ。）この度は書斎家具屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またのご来店お待ちしております。
ファイト様
ＰＣ画面上の色と実物との差がありすぎる。実物の方が暗い感じだ。
商品が送られるのに時間がかかりすぎる。
組み立ては簡単であった。
肘掛けがぐらぐらして華奢である。
座った感じは悪くない。
この度は書斎家具屋をご利用いただきましてありがとうございます。
商品について、当店についてのご意見をいただきましてありがとうございます。
画像に関しましては今後も注意してできる限り近い色の表現ができるよう努めます。また、実際の色との誤差が大きい場合は文字で表記するなどして色の違いが伝わるようなページ造りも検討いたします。製品、サービスに関しましてもお客様に満足いただけるようなサービスが常におこなえるように努めます。
この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
ひろ様
中々合うサイズがなく探していて、ようやくたどり着きました。
サイズもぴったりで、作りもしっかりしていたので大変気に入っています。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
この度はオーダーメイド棚シリーズをご購入いただきましてありがとうございます。
商品気に入っていただけて何よりでございます。
こちらのシリーズは豊富なバリエーションがございますのでまた収納棚が必要になった際は是非よろしくお願いいたします。
この度は書斎家具屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ほんだな様
本棚が欲しくものすごく考えたうえ購入を決めたのですが、本を出し入れしたさいに、ものすごくがたつきますし、危ないです。安全のためのフックはありますが、フックなしでもあのくらいがたつくのにも疑問です。また、本の板がすぐ擦れてはげましたし、残念でした。
商品に関するコメントをいただきましてありがとうございます。
ご購入いただいた商品についてご満足いただけなかったようで私達も残念でございます。
お客様にご満足いただけるような商品揃え、企画に努めます。
この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
佐々木様
今回、新居のために3台注文しました。とにかく本の数が多く、これまで天井まである書棚（二層式）を使っていましたが、圧迫感があるため、こちらの商品を注文しました。造りがしっかりしていて、高さもほどよく、まるで作り付けの家具のような感じで、大変満足しております。
収納棚のコメントいただきましてありがとうございます。
こちらの棚はしっかりした造り（日本製）でかつ完成品というところが嬉しい棚ですね。私もこちらの棚はおすすめの一品ですがお客様からこうやって嬉しいお言葉をいただけるとさらに商品に愛着がわいてきます。どうか長くご愛用くださいませ。
この度は書斎家具屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
トキ事務所様
１２月３日宅急便にて、書棚到着。男子２人で小一時間程で組み立て完了。事務所内の整理に、大きく貢献しております。
オーダーシステム書棚のコメントいただきましてありがとうございます。
棚が事務所の整理にお役に立ててるとのことで嬉しいです。
こちら、サイズバリエーションが豊富ですので空いているすきまを有効活用することができます。また棚が必要になった際は是非ともよろしくお願いいたします。
今後とも、引き続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。この度は書斎家具屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
deli様
この度は、気持ちの良いご対応を頂きありがとうございました。
書棚は、とてもイメージ通りに落ち着いています。書籍を入れても空間が残るので、圧迫感がありません。洋書の楽譜も横置きにおさまり、満足しています。ありがとうございました。
書棚のコメントをいただきましてありがとうございます。
満足していただけたようで何よりでございます。
とてもシンプルな棚ですが有効に使える内寸サイズとしっかりした造り＋日本製の安心感、トータルでバランスのとれたおすすめの書棚です。どうか長くご愛用くださいませ。
この度は書斎家具屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後とも、引き続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。